Forslag vil blive vist, efter du har indtastet noget i søgefeltet. Brug op- og ned-pilene til at gennemgå resultaterne. Brug Enter til at vælge. Hvis valget er en sætning, vil denne sætning blive indsendt som søgning. Hvis forslaget er et link, vil browseren navigere til denne side.
Vejledninger

Kontakt Airbnb's kundeservice for at få hjælp

Hvis du ikke finder en løsning på dit problem ved at kontakte din vært eller gæst eller ved at bruge Hjælpecenteret, kan du kontakte os for at få hjælp.

Kontakt Airbnb-support

Kontakt os via besked eller chat. Du kan følge op på et eksisterende problem eller vælge Indberet et nyt problem. Du kan også ringe til os på +45 89882000.

Selvhjælpsressourcer

Søg i Hjælpecenteret eller gennemse emnerne for at finde svar på typiske spørgsmål – fra det at oprette en Airbnb-konto til at skrive en anmeldelse af din vært eller gæst og alt, hvad der ligger imellem.

Kontakt din vært eller gæst

At sende en besked er normalt den hurtigste og nemmeste måde at løse et problem med dit opslag eller din reservation.

Send eller anmod om penge via Løsningscenteret

Hvis du har brug for at sende eller anmode om penge på sikker vis for noget, der ikke var inkluderet i et opslag, kan du gå til Løsningscenteret. Vi kan også hjælpe med at mægle i diskussioner mellem dig og din vært eller gæst.

Indsend en klage

Vil du dele feedback med os? Få mere at vide om, hvordan du indsender en klage.

Hjalp denne artikel?

Relaterede artikler

  • Vejledninger • Gæst

    Hvornår modtager du din refusion?

    Refusioner udstedes næsten med det samme, og de fleste kommer inden for 15 dage, men for nogle betalingsmetoder og regioner kan det tage længere tid.
  • Vejledninger

    Sådan hjælper Løsningscenteret dig

    Løsningscenteret giver dig mulighed for at anmode om eller sende penge for ting, der har med dit ophold, din tjeneste eller din oplevelse at gøre.
  • Vejledning • Gæst

    AirCover til gæster

    Alle boligbookinger er beskyttet af AirCover til gæster. Hvis der opstår et alvorligt problem med din Airbnb, som din vært ikke kan løse, hjælper vi dig med at finde et lignende sted til en sammenlignelig pris alt efter tilgængeligheden, eller vi refunderer dig hele eller en del af prisen.
Få hjælp til dine reservationer, din konto med mere.
Log ind, eller tilmeld dig