Uanset om du er vært eller gæst, skal du finde hjælp før, under eller efter et ophold.
At sende en besked er normalt den hurtigste og nemmeste måde at løse et problem med dit opslag eller din reservation på. Eller du kan prøve at ringe til dem.
Gå til Hjælpecenteret for at finde svar på almindelige spørgsmål, herunder oplysninger om:
Hvis du har brug for at sende eller anmode om penge for noget, der ikke var inkluderet i et opslag, kan du gå til Løsningscenteret. Vi kan også involvere dig, hvis du har brug for hjælp til at finde ud af detaljerne med din vært eller gæst.
Har du brug for lidt mere hjælp, eller har du en klage? Kontakt os via e-mail, chat eller telefon på 1-844-234-2500.