Sidst opdateret 11. november 2024.
Disse vilkår og betingelser for gavekort i Europa gælder for personer, som har bopæl eller hjemsted inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") eller Schweiz. Hvis din bopæl eller dit hjemsted ligger uden for EØS eller Schweiz, kan du finde de vilkår og betingelser for gavekort, der gælder for dig.
Disse vilkår og betingelser for gavekort i Europa ("Vilkår For gavekort") gælder for din brug af Airbnb-gavekort ("gavekort") på Airbnb-platformen. Din brug af gavekort og de tjenester, der er tilgængelige via Airbnb-platformen, er underlagt Airbnb's Tjenestevilkår ("Vilkår"). Hvis du ser et ikke-defineret begreb i disse Vilkår For gavekort, har det samme definition som i Vilkårene.
Du skal have en gyldig Airbnb-konto med et godt omdømme for at bruge et gavekort. Du kan føje et gavekort til din Airbnb-konto ved at gå til: fr.airbnb.be/cadeau (Belgien – fransk); airbnb.be/cadeau (Belgien – hollandsk); airbnb.dk/gave-dk (Danmark); airbnb.com.ee/kingitus (Estland); airbnb.fi/lahja (Finland); airbnb.fr/cadeau (Frankrig); airbnb.gr/doro (Grækenland); airbnb.nl/cadeau (Holland); airbnb.ie/gift (Irland); airbnb.it/regalo (Italien); hr.airbnb.com/darovnakartica (Kroatien); airbnb.lv/davanukarte (Letland); airbnb.lt/dovanukortele (Litauen); airbnb.lu/carte-cadeau (Luxembourg – fransk); de.airbnb.lu/karte-einloesen (Luxembourg – tysk); airbnb.no/gave-no (Norge); airbnb.pl/prezent (Polen); airbnb.pt/oferta (Portugal); airbnb.com.ro/gift (Rumænien); sk.airbnb.com/poukazka (Slovakiet); airbnb.si/darilnakartica (Slovenien); airbnb.es/regalo (Spanien – spansk); airbnb.cat/regal (Spanien – katalansk); airbnb.se/present (Sverige); fr.airbnb.ch/cadeau (Schweiz – fransk); airbnb.ch/einloesen (Schweiz – tysk); airbnb.it/regalo (Schweiz – italiensk); airbnb.de/einloesen (Tyskland); airbnb.at/einloesen (Østrig).
Når du tilføjer et gavekort til din Airbnb-konto, vises hele gavekortværdien på din Airbnb-konto som din gavekortsaldo. Gavekortsaldi kan kun indløses til køb af tjenester, der leveres via Airbnb Ireland UC og dets datterselskaber via Airbnb-platformen. I Europa kan gavekortsaldi kun bruges til at købe indkvartering. Enhver booking foretaget med et gavekort vil blive trukket fra din gavekortsaldo, og enhver ubrugt gavekortsaldo vil forblive på din Airbnb-konto, indtil den er brugt. Hvis et køb overstiger din eksisterende gavekortsaldo, skal det resterende skyldige beløb betales med en anden betalingsmetode. Du kan se din gavekortsaldo ved at logge ind på din Airbnb-konto.
Der er ingen gebyrer af nogen art for gavekort, og gavekort samt gavekortsaldi udløber ikke. Disse vilkår for gavekort gælder, indtil hele din gavekortssaldo er brugt.
Gavekort købt i Europa kan kun bruges af personer med bopæl eller hjemsted i følgende lande: Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Kroatien, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tyskland og Østrig. Du skal også have en gyldig betalingsmetode, som er udstedt i det land, hvor du har bopæl eller hjemsted.
Gavekort kan ikke bruges på gebyrer for ændringer af eksisterende reservationer eller bruges til at købe andre gavekort. Gavekort kan ikke genopfyldes, videresælges, overføres for værdi eller indløses til kontanter, medmindre andet er fastsat i gældende lovgivning. For gavekort, der er købt online (men ikke i butik), har du fortrydelsesret (sommetider kaldet en "fortrydelsesfrist") i 14 dage efter købet. Når et gavekort er tilføjet til din Airbnb-konto, ophører fortrydelsesfristen omgående, og gavekortets værdi kan ikke overføres til en anden person eller Airbnb-konto. En gavekortsaldo på en Airbnb-konto kan ikke udbetales eller overføres til en anden Airbnb-konto.
Du bør behandle gavekort som kontanter. Når vi elektronisk overfører et digitalt gavekort eller leverer et fysisk gavekort til køberen eller den udpegede modtager, overgår risikoen for at miste gavekortet og ejendomsretten til gavekortet til køberen eller den udpegede modtager. Vi er ikke ansvarlige, hvis et gavekort bliver ødelagt, bliver væk, bliver stjålet eller på anden vis mistes eller i øvrigt bruges uden din tilladelse.
Airbnb forbeholder sig retten til at benytte ethvert middel, herunder at nægte at udstede eller indløse et gavekort, i tilfælde af mistanke om svindel. Vi har ret til at lukke et medlems konto og trække pengene via alternative betalingsmetoder, hvis et gavekort, der er købt på svigagtig vis, indløses og/eller bruges til at foretage køb på Airbnb-platformen.
Hvis et gavekort ikke fungerer, er din eneste rettighed og vores eneste forpligtelse udskiftning af et sådant gavekort, medmindre andet er fastsat i gældende lovgivning.
Dine rettigheder i henhold til et gavekort ophører, hvis du ikke overholder disse vilkår for gavekort, eller hvis din Airbnb-konto opsiges eller suspenderes. Ved opsigelse skal du ophøre med al brug af gavekortet, og vi kan tilbagekalde din adgang til enhver saldo på gavekortet. Vores undladelse af at kræve eller at håndhæve, at disse vilkår for gavekort overholdes, udgør ikke et afkald på nogen af vores rettigheder.
Enhver tvist eller ethvert erstatningskrav, der på nogen måde er relateret til et gavekort, vil blive løst i overensstemmelse med afsnittet om Gældende lovgivning og jurisdiktion i Vilkårene.
I Europa udstedes Gavekort af:
Airbnb Ireland UC
8 Hanover Quay
Dublin 2, D02 DP23
Irland
Ved at udstede gavekort leverer Airbnb Ireland UC betalingstjenester (primært i form af udstedelse af betalingsinstrumenter og udførelse af betalingsordrer), som kun kan bruges til at købe et meget begrænset udvalg af tjenester.
Du kan få oplysninger om gavekort eller saldoen på et gavekort ved at logge ind på din Airbnb-konto eller ved at kontakte os på:
Disse vilkår For gavekort er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med irsk lovgivning, og dit køb, din modtagelse og/eller indløsning af et gavekort er underlagt irsk lovgivning, medmindre andet er angivet i afsnittet Gældende lovgivning og jurisdiktion i Vilkårene. Airbnb kan ændre disse vilkår For gavekort når som helst. Eventuelle ændringer af disse vilkår For gavekort vil kun finde sted af væsentlige årsager, f.eks. en ændring i gældende lovgivning eller i gavekortets funktionalitet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i disse vilkår for gavekort, offentliggør vi de reviderede vilkår for gavekort på Airbnb-platformen og opdaterer datoen "Senest opdateret" øverst på disse vilkår for gavekort. Vi underretter dig også om ændringer via e-mail mindst 30 dage før datoen for deres ikrafttrædelse og vil informere dig om din ret til at opsige din aftale om Tjenestevilkår med Airbnb. Medmindre du opsiger din aftale med Airbnb inden datoen for de reviderede vilkår for gavekorts ikrafttrædelse, vil din fortsatte adgang til eller brug af Airbnb-platformen udgøre en accept af de reviderede vilkår for gavekort. Alle vilkår og betingelser gælder i det omfang, det er tilladt ved lov.