Hvad forventes der af gæster?

Vi forventer, at vores gæster overholder visse standarder, er hensynsfulde og respekterer deres værter, værters naboer og andre i lokalområdet, de måtte møde.

Dette tillader vi ikke

• Manglende respekt for lokalområdet: Under deres ophold eller oplevelse skal gæster respektere lokalområdet og dets regler. Dette omfatter, men er ikke begrænset til: specifikke tider med ro, parkeringspladser og -tider, antal tilladte biler og korrekt bortskaffelse af affald og snavs i specifikke områder.
• Overtrædelse af reservationsaftalen: Gæster skal overholde de regler, der er fastsat af værter for hver reservation, så længe disse regler ikke er uforenelige med Airbnb's vilkår eller politikker. Dette omfatter, men er ikke begrænset til: ind- og udtjekningstidspunkter, antal gæster, om kæledyr er tilladt eller ej, rygning eller kommerciel filmoptagelse/fotografering og andre værtsregler, der blev aftalt, da bookingen blev foretaget. Gæsterne skal også returnere eventuelle nøgler som aftalt af begge parter og straks kommunikere med værten, hvis der opstår problemer.
• Manglende respekt for boligen: Gæster må ikke efterlade den bolig, de har boet i, eller dens grund i en tilstand, der kræver ekstrem eller grundig rengøring eller reparationer ud over normal slitage. Rengøringsgebyrer er kun beregnet til at dække udgifter til almindelig rengøring mellem reservationer.
• Manipulering med sikkerhedsanordninger: Gæster må ikke afbryde eller på anden måde tilsløre tilladte sikkerhedsanordninger, der er blevet oplyst korrekt om.
• Adgang til andre personlige ejendele end dine egne: Alle områder, der tydeligt er markeret som forbudt område, aflåste områder eller områder, der indeholder personlige eller fortrolige oplysninger, har gæster ikke adgang til.

Læs mere om vores Netværkspolitik vedrørende forstyrrelser i lokalområdet og Grundregler for gæster.

Vi er klar til at hjælpe

Hvis du er vidne til eller oplever adfærd, der er i strid med vores politikker, skal du give os besked.