Superhost-ambassadører

Superhost-ambassadører er Superhosts, der hjælper folk i hele verden med at opdage fordelene ved at være vært. De får en belønning for at skaffe nye værter til Airbnb og tilbyde personlig vejledning og værktøjer som hjælp til helt nye værter, så de kan få succes.

Tjek Vilkår og betingelser for programmet for Superhost-ambassadører for at få flere oplysninger.

Bliv Superhost-ambassadør

Hvis du er Superhost og ønsker at dele dine erfaringer med nye værter, kan du blive Superhost-ambassadør gennem programmet Spørg en Superhost-ambassadør.

Fordele ved at være Superhost-ambassadør omfatter:

• Kom i kontakt med nye værter, og vejled dem, når de opretter deres første Airbnb-opslag
• Bliv belønnet for hvert kvalificeret nyt opslag, du hjælper med at få på Airbnb
• Få adgang til eksklusive funktioner, ressourcer og viden

For at være kvalificeret til programmet skal du være Superhost, og din konto skal have et godt omdømme. For at ansøge om at blive Superhost-ambassadør skal du gå til siden for Superhost-ambassadørprogrammet.

Opretholdelse af din status som Superhost-ambassadør

Hver tredje måned kontrollerer vi, om du fortsat opfylder følgende kriterier:

• Du har bibeholdt din Superhost-status
• Din konto har stadig et godt omdømme

Superhost-ambassadører, der ikke opfylder de kvartalsvise kriterier, kan få en frist til at genvinde Superhost-status. Airbnb forbeholder sig retten til at sætte deltagelse i programmet på pause eller kræve, at værter, der ikke opretholder deres Superhost-status, skal søge om at komme med i programmet igen på et senere tidspunkt.

Sådan er du Superhost-ambassadør

Du kan interagere med nye værter på to måder:

• Du kan henvise dem til Airbnb og hjælpe med at besvare spørgsmål, når de er i gang med at oprette et opslag
• Du kan få kontakt med dem via Superhost-ambassadørprogrammet

Henvisning af nye værter til Airbnb

For at henvise potentielle værter kan du gå til dit ambassadørkontrolpanel, kopiere dit unikke henvisningslink og dele det via dine foretrukne kanaler: beskeder, e-mails, sociale medier med mere. Potentielle værter, der bruger dit henvisningslink, lander på en tilpasset side med dit navn og profilbillede, hvor de kan oprette et nyt opslag.

Husk, at du kun modtager en belønning, hvis den nye vært, du henviser, følger dit unikke invitationslink og opretter et opslag i samme ombæring. Du kan henvise alle, der er nye værter på Airbnb, selv personer, der allerede har en Airbnb-konto.

Hvis en ny vært tidligere har modtaget en henvisningsinvitation fra en anden eller tidligere er blevet matchet med en Superhost-ambassadør, er du ikke kvalificeret til at modtage en belønning.

Sådan beregnes belønninger

Indtjening for værter, du henviser til Airbnb, belønnes på baggrund afvilkårene for Værtshenvisningsprogrammet. For at se din forventede kontantbelønning skal du gå til dit Ambassadørkontrolpanel. De økonomiske belønninger genberegnes regelmæssigt. Airbnb forbeholder sig ret til at ændre, hvordan fremtidige økonomiske belønninger vil blive fastsat, samt andre vilkår for dette program som angivet i Værtshenvisningsvilkårene.

Hvornår modtager du betaling?

Du bliver betalt, når en ny vært, du har henvist, gennemfører sin første kvalificerende reservation i henhold til vilkårene for Værtshenvisningsprogrammet. For at være kvalificeret skal reservationen have en samlet værdi af mindst 100 dollars (USD) eller tilsvarende i lokal valuta (før skatter og afgifter), og den skal være gennemført, senest 90 dage efter den nye vært klikker på dit henvisningslink.

Bemærk: Dette betyder ikke, at prisen per nat for det nye opslag skal være på mere end 100 dollars (USD), men det betyder, at reservationens samlede værdi (inklusive alle nætter) skal være på mindst 100 dollars (USD).

Kvalificerende reservationer skal være reelle bookinger. Svigagtige reservationer af enhver art, aftaler om at dele priser eller andre former for bestikkelse er en overtrædelse af reglerne for programmet. Den henviste vært skal også være ny vært på platformen, hvilket betyder, at vedkommende aldrig tidligere har haft et aktivt opslag. Husk, at alle, der tidligere har modtaget en henvisningsinvitation fra en anden vært, eller som bruger API-forbundet software, ikke er berettigede. Folk, der bor i visse geografiske områder, er heller ikke berettigede.

Udbetalinger sker typisk, ca. 14 dage efter at gæsten tjekker ud fra den kvalificerende reservation, men det kan tage længere afhængigt af bekræftelseskrav eller omstændigheder uden for vores kontrol. Hvis en kvalificerende reservation for eksempel har udtjekningsdato 10. januar, sendes betalingen typisk omkring 24. januar.

Få kontakt til nye værter som Superhost-ambassadør

Hvis du bliver godkendt som Superhost-ambassadør, kan du tage kontakt til nye værter via vores program Spørg en Superhost-ambassadør. Med din erfaring kan du vejlede dem, når de opretter deres eget opslag, give råd om ting som rengøring og at tage de rigtige billeder, dele erfaringer og indsigt og optjene belønninger undervejs.

Som en del af programmet har du adgang til et kontrolpanel, hvor du kan holde styr på de nye værtsforbindelser og følge deres status. Airbnb har en samling af tips, forslag og workshops, som kan hjælpe dig i dit samarbejde med potentielle værter, og som du kan bruge efter behov. Vi stiller vores ressourcer til rådighed for at hjælpe dig med at besvare spørgsmål, der måtte dukke op.

Bliv matchet med en ny vært via programmet

Vores mål er at matche dig med nye værter, der kan drage fordel af din specifikke erfaring. Vi bruger et matchningssystem, der er baseret på flere faktorer, herunder:

• Placering: Systemet matcher nye værter med en Superhost-ambassadør, der bor eller er vært i deres eget land.
• Tidszone: Matchning inden for samme tidszone prioriteres for at gøre det nemmere for jer at kommunikere.
• Opslagstype: Hvilken type opslag du har – en hel bolig, et privat værelse eller et fællesområde.
• Sprog: Hvilke(t) sprog taler du? Dette kan opdateres i dine Airbnb-profilindstillinger.

Bemærk: Vi revurderer regelmæssigt vores matchningssystem, og disse faktorer kan ændres. Match i forskellige lande tager i betragtning, om der tales samme sprog.

Statistikker for Superhost-ambassadører

Som Superhost-ambassadør kan du se oplysninger om dine interaktioner med potentielle værter. Disse oplysninger omfatter ting som svarrate eller procentdelen af potentielle værter, der får deres første reservation. Med jævne mellemrum tilføjes nye statistikker, så du kan analysere dine interaktioner med potentielle værter.

Sådan beregnes belønninger

Det beløb, du tjener på at være mentor for nye værter, er baseret på dit bopælsland. For at se din forventede kontantbelønning skal du gå til dit ambassadørkontrolpanel. De økonomiske belønninger genberegnes regelmæssigt. Airbnb forbeholder sig ret til at ændre, hvordan fremtidige økonomiske belønninger vil blive fastsat.

Hvornår modtager du din betaling?

Du bliver betalt, når en ny vært, du er blevet matchet med, gennemfører sin første kvalificerende reservation i henhold til vilkårene for Superhost-ambassadører. For at være kvalificeret skal reservationen have en samlet værdi af mindst 50 dollars (USD) eller tilsvarende i lokal valuta (før skatter og afgifter), og den skal være gennemført senest 365 dage efter, at du er blevet matchet med den nye vært.

Bemærk: Dette betyder ikke, at prisen per nat for det nye opslag skal være på mere end 50 dollars (USD); det betyder, at reservationens samlede værdi (inklusive alle nætter) skal være på mindst 50 dollars (USD).

Kvalificerende reservationer skal være reelle bookinger. Falske reservationer, reservationer foretaget af familie eller venner, aftaler om at dele henvisningsbelønninger eller andre aftaler om returkommission overtræder alle sammen reglerne for programmet. Den pågældende vært skal også være ny vært på platformen, hvilket betyder, at vedkommende ikke tidligere har gennemført reservationer på Airbnb af nogen af sine opslag.

Udbetalinger sker typisk, ca. 14 dage efter at gæsten tjekker ud fra den kvalificerende reservation, men det kan tage længere afhængigt af bekræftelseskrav eller omstændigheder uden for vores kontrol. Hvis en kvalificerende reservation for eksempel har udtjekningsdato 10. januar, sendes betalingen typisk omkring 24. januar.

Retningslinjer for Superhost-ambassadører

Ambassadører bør huske på disse retningslinjer:

1. For at skabe sammenhæng i den støtte, du yder, kan det være nyttigt at præsentere dig selv som Superhost-ambassadør, hvis mål er at hjælpe nye værter med at komme godt i gang med værtskab på Airbnb.
2. Superhost-ambassadører er ikke Airbnb-medarbejdere og arbejder ikke under ledelse af Airbnb-medarbejdere. Dette skal gøres klart for dem, der henvises, og for nye værtsforbindelser i din kommunikation. Superhost-ambassadører er uafhængige kontraktansatte med deres egne virksomheder, og de må ikke indarbejde Airbnb's navn, logoer og anden intellektuel ejendom i alle markedsføringsværktøjer såsom domænenavne, firmanavne, varemærker, bud på søgeord, brugernavne på sociale medier eller andre kildeidentifikatorer. Du kan finde flere oplysninger i Vilkår og betingelser for Superhost-ambassadørprogrammet.
3. I forbindelse med dine aktiviteter som Superhost-ambassadør må du ikke yde juridisk eller anden specialiseret rådgivning, der kræver en licens eller ekspertise inden for området, f.eks. skat, ejendomshandel, leasing, værdisætning eller tilladelser.
4. Succesrige Superhost-ambassadører spammer ikke henviste personer og nye værtsforbindelser. De respekterer andres privatliv og kommunikerer kun med personer, der har accepteret at blive kontaktet af dig.
5. I e-mails, på sociale medier og i andet materiale kan du overveje at medtage en tilkendegivelse som f.eks. "Som Superhost-ambassadør tjener jeg penge, når du bliver vært".
6. Superhost-ambassadører må ikke udarbejde markedsføringsmateriale, herunder brug af websteder og opslag på sociale medier, der kan give indtryk af, at de er fra Airbnb eller tilknyttet Airbnb, på en måde, der kan misvisende over for nye værter eller tredjeparter.
7. Airbnb opfordrer Superhost-ambassadører til at opbygge deres virksomheder og brands, men hvis en Superhost-ambassadør modtager en ny værtshenvisning fra Airbnb, må Superhost-ambassadøren ikke opkræve eller kræve nogen betaling fra den henviste person for Airbnb Start-support.
8. Du må ikke deltage i svigagtig aktivitet, hvilket kan omfatte oprettelse af falske bookinger, indgåelse af aftaler om at dele belønninger og/eller kontakte nye henviste værter fra Airbnb, men derefter undlade at svare på deres anmodninger.
9. Du bør ikke dele kommercielt følsomme oplysninger om din kommercielle strategi – herunder din prisstrategi – med nye værter eller påvirke de priser, der er fastsat af andre værter. Værter har fuld kontrol over deres egen prissætning og kan til enhver tid justere deres priser på den måde, de ønsker.