En sikrere tilbagevenden til rejser

Hold dig opdateret med de seneste tips til at navigere i rejser under COVID-19 og derefter.

Hold dig opdateret med de seneste tips til at navigere i rejser under COVID-19 og derefter.

Sikkerhed er et fælles ansvar

Vi beder Airbnb-netværket om at forpligte sig til vores opdaterede sundheds- og sikkerhedspraksis i forbindelse med COVID-19.

Vi beder Airbnb-netværket om at forpligte sig til vores opdaterede sundheds- og sikkerhedspraksis i forbindelse med COVID-19.

Brug af mundbind
Gæster og værter skal følge lokale love og retningslinjer for at bære mundbind, når de interagerer.
Hold afstand til andre
Når lokale love eller retningslinjer kræver det, skal værter og gæster acceptere at holde en afstand på 2 meter til hinanden.
Udvidet rengøring
Værter i hele verden forpligter sig til vores ekspertbaserede udvidede rengøringsprocedure i fem trin.

Forhøjede standarder for hvert ophold

Vores ekspertbaserede udvidede rengøringsprocedure i fem trin går videre end grundlæggende rengøring og er et vigtigt led i at sikre vores netværks sikkerhed.

Vores ekspertbaserede udvidede rengøringsprocedure i fem trin går videre end grundlæggende rengøring og er et vigtigt led i at sikre vores netværks sikkerhed.

Privat område, væk fra menneskevrimmel

Private boliger. Kontaktløse indtjekninger. Store udendørs områder. Plads til at trække vejret. Find overnatningssteder med de faciliteter, der er vigtigst for dig.

Private boliger. Kontaktløse indtjekninger. Store udendørs områder. Plads til at trække vejret. Find overnatningssteder med de faciliteter, der er vigtigst for dig.

Svar på dine spørgsmål

Hvordan ved jeg, om en vært følger de nye retningslinjer for sikkerhed og rengøring?

Fra og med 20. november 2020 skulle alle værter (undtagen i Kina) forpligte sig til sikkerheds- og rengøringspraksis i forbindelse med COVID-19, ellers risikerede de advarsler, suspendering af konti og i visse tilfælde fjernelse fra Airbnb's platform. Du kan altid se, om en vært har forpligtet sig til den udvidede rengøringsprocedure i fem trin. Se efter "Forpligtet til Airbnb's udvidede rengøringsprocedure" under afsnittet Sundhed og sikkerhed på en værts opslagsside. Få flere oplysninger om Airbnb's udvidede rengøring.

Når lokale love eller retningslinjer kræver det, skal alle værter og gæster acceptere at bære mundbind eller ansigtsværnemiddel, når de interagerer personligt, og holde en afstand på 2 meter til hinanden. Og vi anbefaler naturligvis, at du ikke er vært eller rejser, hvis du har været eksponeret for eller udviser symptomer på COVID-19. Gennemgå vores Sundheds- og sikkerhedsrav for ophold.

Du kan altid kontakte en vært med specifikke spørgsmål om vedkommendes sundheds- og sikkerhedspraksis i Airbnb-appen.

Hvordan ændrer eller annullerer jeg en eksisterende reservation?

Hvis du har brug for at ændre eller annullere din reservation, skal du gå til afsnittet Rejser på Airbnb's hjemmeside eller i appen for at få mere at vide om dine muligheder for annullering. Vi har oprettet denne ressource for at hjælpe gæster med at finde rundt i annulleringsprocedurer og -politikker. Gæster, der ikke kan rejse på grund af COVID-19, og som har reservationer, der er booket 14. marts 2020 eller før, kan være berettiget til gebyrfri annullering. Få mere at vide om vores politik vedrørende uforudsete omstændigheder.

Hvad er COVID-19-politikkerne for Airbnb-oplevelser?

Airbnb-oplevelser genåbnes i lande, hvor relevante statslige regler tillader det. Det forventes, at gæster og værter følger en specifik sikkerhedspraksis for oplevelser med fysisk fremmøde, herunder at holde afstand og brug af mundbind, når lokale love eller retningslinjer kræver det. Og du skal selvfølgelig blive hjemme, hvis du har været eksponeret for smitte med COVID-19 eller har det dårligt. Få mere at vide om vores Retningslinjer for sundhed og sikkerhed for oplevelser.

Hvis du foretrækker at deltage i oplevelse kun med din gruppe, kan du overveje en privat booking. Hvis du føler dig utryg ved at samles i grupper, eller hvis oplevelser med fysisk fremmøde endnu ikke er genåbnet på dit marked, så tjek vores onlineoplevelser.

Hvilke former for fleksible bookingmuligheder er tilgængelige på Airbnb?

Annulleringspolitikker bestemmes af værter og varierer mellem fleksibel, moderat og striks, afhængigt af opslaget. Du kan finde oplysninger om annulleringspolitikken for hver bolig på hvert opslags forside. Vi har tilføjet et nyt filter, der gør det nemmere for dig at søge efter steder med fleksibel annulleringspolitik. Få mere at vide om det nye filter.

Andre ressourcer

Politik vedrørende uforudsete omstændigheder

Annulleringspolitikker

Værtsressourcer