Det skal du vide om at være vært for kæledyr

Få oplysninger om gebyrer for kæledyr, beskyttelse mod skader forvoldt af kæledyr og servicedyr.
Af Airbnb den 9. nov. 2021
Opdateret 8. jan. 2025

Mange gæster rejser sammen med deres familier, hvilket ofte betyder, at de medbringer kæledyr. Vi ved, at det ikke altid er muligt at være vært for kæledyr. Men hvis du har mulighed for at gøre din bolig kæledyrsvenlig, kan du vælge at lægge et kæledyrsgebyr til din pris per nat.

Tilføjelse af et gebyr for kæledyr

Du kan bruge kæledyrsgebyret til at dække den rengøring, du forventer at udføre efter at have været vært for gæster med kæledyr, såsom at støvsuge møblerne for pels og tørre snude- eller poteaftryk af glasdøre.

Når du tilføjer et gebyr for kæledyr, føjes det til din pris per nat og fordeles ligeligt på en reservations nætter. Ved betaling er det inkluderet i den samlede pris og bliver ikke opkrævet som et separat gebyr.

Indret en kæledyrsvenlig bolig

Mange kæledyr er vant til at rejse sammen med deres ejere og kræver ikke meget ekstra arbejde. Hvis du tillader kæledyr i din bolig, kan det dog være en hjælp at tilbyde:

  • Skåle til foder og vand
  • Dyrevenlige møbelbetræk
  • Rigeligt med håndklæder, der er beregnet til at tørre poterne af ved døren
  • Kradsetræ og kattebakke (det er fint med en af pap)
  • Ekstra rengøringsartikler

Opdatering af dit opslag

Gæster, der rejser med kæledyr, vil måske gerne vide, hvad de kan forvente i din bolig, f.eks. om den har en indhegnet have eller en privat terrasse. Sørg for at oplyse om eventuelle kæledyrsvenlige funktioner og faciliteter på dit opslag.

Andet du kan gøre for at gøre dit opslag kæledyrsvenligt:

  • Opdater dine ordensregler. Fortæl gæsterne, hvor mange kæledyr du tillader per ophold, fra ét til fem. I dine ordensregler kan du præcisere ting som, hvilke typer kæledyr du accepterer, om det er okay at lade et kæledyr være uden opsyn i din bolig, hvor på ejendommen kæledyr ikke er tilladt, hvornår et kæledyr skal være i snor, og hvor man på korrekt vis bortskaffer affald efter kæledyr.
  • Opdater din guidebog. Medtag anbefalinger til lokale hundeparker, dyrlæger og kæledyrsbutikker. Overvej også at foreslå pasningstjenester for kæledyr samt kenneler.

Sådan får man erstatning for skader, der er forvoldt af kæledyr

Rengøringsgebyrer og kæledyrsgebyrer skal dække de forventede omkostninger. Men uanset hvor veltrænede eller velopdragne en gæsts kæledyr måtte være, kan der nogle gange ske uheld.

For uventede omkostninger som f.eks. ridser i eller pletter på møbelpolstring, der forårsages af kæledyr, så hjælper beskyttelse ved værtsskade, der er en del af af AirCover til værter, dig. Sørg for at dokumentere eventuelle skader fra kæledyr med billeder, og anmod om erstatning via vores Løsningscenter.

Retningslinjer for servicedyr og følelsesmæssige støttedyr

Det er vigtigt at forstå, at servicedyr ikke er det samme som kæledyr. Et servicedyr er generelt en hund, der er individuelt trænet til at udføre arbejde eller opgaver for en person med handicap.

Et følelsesmæssigt støttedyr er et dyr, der giver følelsesmæssig støtte eller hjælp til en person for at hjælpe med at håndtere symptomerne på eller virkningerne af vedkommendes handicap. Følelsesmæssige støttedyr er generelt dyr, der er almindelige at have som kæledyr, som f.eks. hunde eller katte. I modsætning til et servicedyr behøver et følelsesmæssigt støttedyr ikke at blive trænet til at udføre arbejde eller opgaver for en person med handicap.

Selv hvis du har en regel om ingen kæledyr, er du forpligtet til at tillade et servicedyr at ledsage sin ejer, medmindre du får en undtagelse, og du kan ikke opkræve et kæledyrsgebyr fra gæsten.

Disse retningslinjer gælder også for gæster med følelsesmæssige støttedyr på steder, hvor gældende lov kræver, at værter tager imod følelsesmæssige støttedyr. Hvis din bolig ikke ligger et af disse steder, kan du opkræve et gebyr for kæledyr for et følelsesmæssigt støttedyr eller anvende din regel om ingen kæledyr.

Få mere at vide om Airbnb's tilgængelighedspolitik

Værtsbeskyttelse ved tingsskade er ikke en forsikringspolice og er underlagt disse vilkår, betingelser og begrænsninger. Den beskytter ikke værter, der tilbyder ophold i Japan, hvor japansk værtsforsikring gælder, eller værter, der tilbyder ophold via Airbnb Travel LLC. For værter, hvis bopælsland eller etableringsland er Australien, er Værtsbeskyttelse ved tingsskade underlagt vilkårene for Værtsbeskyttelse for australske brugere. Husk, at alle beløbsgrænser for dækning vises i amerikanske dollars (USD).

For opslag i delstaten Washington er Airbnb's kontraktlige forpligtelser i henhold til Værtsbeskyttelse ved tingsskade dækket af en forsikringspolice, der er købt af Airbnb. Værtsbeskyttelse ved tingsskade er ikke relateret til Værtsforsikring. Under Værtsbeskyttelse ved tingsskade får du erstatning for bestemte skader, som gæster forårsager på din bolig og dine ejendele, hvis gæsten ikke betaler for disse skader.

Oplysningerne i denne artikel kan være blevet ændret siden offentliggørelsen.

Airbnb
9. nov. 2021
Var det en hjælp?