Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater

    Tips til at være vært for gæster med tilgængelighedsbehov

    Byd flere gæster velkommen ved at vise din boligs tilgængelighedsfaciliteter.
    Af Airbnb den 7. apr. 2021
    5 minutters video
    Opdateret 14. jun. 2022

    Højdepunkter

    • Rejsende søger ofte efter tilgængelighedsfaciliteter som trinfri indgang

    • Hvis du tilføjer tilgængelighedsfaciliteter, bliver dit opslag vist i flere Airbnb-søgeresultater

    • Find ud af, hvilke faciliteter der kan gøre dit opslag tilgængeligt for gæster med nedsat mobilitet

    Mange Airbnb-gæster har unikke tilgængelighedsbehov, herunder familier, der rejser med ældre mennesker, børn i klapvogne og andre familiemedlemmer, der kan have nedsat mobilitet.

    Da mange gæster specifikt filtrerer efter tilgængelighedsfaciliteter, kan det at vise, hvad din bolig tilbyder, være med til at sørge for, at den dukker op i flere søgninger, hvilket kan øge dine chancer for at blive booket.

    Her er nogle retningslinjer for at skabe en indbydende bolig, som gæster med en række forskellige behov kan booke med ro i sindet.

    Føj tilgængelighedsfaciliteter til dit opslag

    Hvis du viser følgende tilgængelighedsfaciliteter i din bolig, kan det hjælpe dig med at skille dig ud over for gæster:

    • Trinfri vej til gæsteindgangen
    • Trinfri gæsteindgang
    • Trinfrie indgange til værelser
    • Handicapparkeringsplads
    • Plan adgang (ingen stejle skråninger) til boligen
    • Belysning på stier til indgangen
    • Bred indgang til boligen og til værelserne
    • Bruser med trinfri adgang
    • Greb til toilet og/eller brusebad
    • Stol i brusebad eller badekar
    • Loftlift eller mobillift
    • Poollift

    Få mere at vide om at føje tilgængelighedsfaciliteter til dit opslag

    Brug billeder til at fremhæve din boligs tilgængelighed

    "Som passioneret rejsende med spinal muskelatrofi ved jeg, hvor værdifuldt et billede kan være, når jeg vurderer, om en bolig er egnet til mig," siger Srin Madipalli, som er tilgængelighedskonsulent for Airbnb.

    For at sikre, at opslag, der viser tilgængelighedsfaciliteter, virkelig passer til gæster med specifikke behov, kræver vi, at værter indsender billeder af hver tilgængelighedsfacilitet til bekræftelse. Du kan angive, at kun visse rum har tilgængelighedsfaciliteter. For eksempel kan du angive, at kun ét badeværelse har fastgjorte greb. Gå til Hjælpecentret for at se Airbnb's politikker om tilgængelighedsfaciliteter.

    Heldigvis behøver du ikke en professionel fotograf for at fremhæve dine tilgængelighedsfaciliteter. Du kan hurtigt tage billeder af brusere med trinfri adgang, ramper med mere med din smartphone. Hvis du tager billeder fra flere vinkler, kan det hjælpe gæster med at forstå, om din bolig opfylder deres behov. Hvis du for eksempel har en handicapparkeringsplads, kan det være en god idé at tage billeder, der tydeligt viser, hvor den er i forhold til resten af ejendommen.

    Alle tilgængelighedsfaciliteter gennemgås i henhold til Airbnb's retningslinjer for billeder, før de føjes til dit opslag. Hvis dit billede ikke tydeligt viser faciliteten som påkrævet ifølge vores retningslinjer, kan vi bede dig om at uploade et nyt billede eller fjerne faciliteten fra dit opslag.

    Her er en nyttig vejledning til fotografering af tilgængelighedsfaciliteter.

    Hav ærlige og åbne samtaler med dine gæster

    Ved at stille potentielle gæster et par spørgsmål, før de booker, kan I sammen beslutte, om din bolig passer til dem.

    Du kan f.eks. indlede en samtale sådan her: "Har du spørgsmål til boligen?" og "Er der noget, jeg kan gøre for at gøre dit ophold mere behageligt?"

    Et par venlige spørgsmål kan gøre en stor forskel for, hvor trygge gæster føler sig ved at booke din bolig.

    Forbered din bolig grundigt

    Inden en gæst med tilgængelighedsbehov ankommer, skal du overveje de sidste detaljer, der kan gøre det nemmere at komme rundt i din bolig. Her er et par forslag:

    • Flytning af møbler som stole, borde og ottomaner for at skabe mere plads til at komme rundt
    • Gøre adgang til stikkontakter nemmere
    • Placering af husholdningsartikler såsom håndklæder og tallerkener på steder, der er nemmere at nå

    Find ud af, hvordan du gør din bolig mere tilgængelig

    Lav en inkluderende og engagerende guidebog

    En guidebog er din mulighed for at give gæster lokale tips, der viser din gæstfrihed og præsenterer din by. Når du tilføjer anbefalinger af spisesteder, sightseeing og udendørsaktiviteter, skal du prøve at tænke som en rejsende med tilgængelighedsbehov.

    Overvej f.eks. at finde ud af, hvilke restauranter der har ramper, angive asfalterede vandrestier og bemærke, hvilke museer der har masser af parkeringsmuligheder tæt på indgangen.

    Ved at indlemme disse tips i din værtsrutine kan du gøre din bolig attraktiv for et større publikum og hjælpe dig selv med at skabe en verden, hvor alle kan føle sig velkomne.

    Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.

    Højdepunkter

    • Rejsende søger ofte efter tilgængelighedsfaciliteter som trinfri indgang

    • Hvis du tilføjer tilgængelighedsfaciliteter, bliver dit opslag vist i flere Airbnb-søgeresultater

    • Find ud af, hvilke faciliteter der kan gøre dit opslag tilgængeligt for gæster med nedsat mobilitet

    Airbnb
    7. apr. 2021
    Var det en hjælp?