Forklar din pris med et opdateret opslag

Nøjagtighed er afgørende, når det kommer til værtskab. Et detaljeret opslag kan forklare din pris til gæster, fortælle dem, hvad de kan forvente, og hjælpe dem med at planlægge i forvejen.

Du kan hjælpe gæster med at afgøre, om dit logi passer til dem, ved at sørge for at dit opslag er detaljeret og aktuelt.

• Vær tydelig omkring det basale. Skriv en detaljeret opslagsbeskrivelse for at dele alt det, gæster bør vide, og beskriv antallet af tilgængelige værelser og senge i dine opslagsoplysninger.
• Nævn alle dine faciliteter. Gæster filtrerer ofte deres søgeresultater for at finde de bedste faciliteter, herunder wi-fi, aircondition og gratis parkering. Tilføj eller opdater din for at skille dig ud.

• Brug aktuelle billeder. Giv gæsterne en virtuel rundvisning ved at medtage billeder af alle områder, de har adgang til, og fremhæve eventuelle tilgængelighedsfaciliteter, som dit opslag tilbyder. Professionelle billeder kan hjælpe med at tiltrække gæster.

Når du viser, hvordan du er som vært, får man et mere fuldstændigt billede af den værdi, du tilbyder gæster.

• Skriv klare regler. Dine ordensregler kan bruges til at dele vigtige oplysninger – f.eks. at rygning ikke er tilladt – med potentielle gæster. De sætter også forventningerne og giver et eksempel på, hvordan du er vært.
• Brug inkluderende sprog. Gør det klart i din opslagsbeskrivelse, at du byder personer fra alle baggrunde velkommen.
• Sæt fokus på dit personlige præg. Billeder af detaljer som håndskrevne noter, en læsekrog eller kunst og indretning kan være med til at fremhæve din stil.

Tænk over dine gæsters og andre værters erfaringer, så du regelmæssigt kan opdatere og forbedre dit tilbud og din tilgang til at være vært.

• Svar hurtigt. Hurtige svar giver dig mulighed for at besvare almindelige spørgsmål med skabelonbeskeder, så du kan spare tid. Ved at svare konstruktivt på gæstevurderinger viser du, at du er opmærksom på deres feedback, og hvorvidt de er tilfredse.

• Vær din egen gæst. Uanset om du er en ny eller erfaren vært, kan du drage fordel af at bo i dit logi. Kan du finde vej til indgangen, når det er mørkt? Er sengen komfortabel? På den måde får du personligt kendskab til, hvad der kan forbedres.

• Vær med i klubben. Mød andre værter i din lokale værtsklub, så du kan stille spørgsmål og dele tips om at være vært i dit område.

"Jeg foreslår altid, at værter bor i deres eget logi, så de kan se tingene med gæsternes øjne," siger Katie Kay, der er medlem af Værtsrådet og Superhost i Lake Arrowhead i Californien. Har du brug for en knage mere uden for brusebadet til din badekåbe? Holder et larmende varmeapparat dig vågen? Gennemtænkte opgraderinger og reparationer kan være med til at gøre et middelmådigt ophold fantastisk."

Pamellah, der er Netværksleder og medlem af Værtsrådet i Malindi i Kenya, fortæller, at hun gør sit bedste for at forblive engageret og nysgerrig: "Hvad tilbyder dine naboer? Hvad tilbyder din lokalitet? Og hvad leder rejsende efter nu? Det er den måde, man udvikler sig på. For at få dit opslag til at skille sig ud skal du investere tid."

Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.