Vi beklager, nogle dele af Airbnb's hjemmeside virker ikke ordentligt, hvis JavaScript ikke er aktiveret.

5 artikler

Anmeldelser og omtaler

Se, hvordan omtaler fungerer, hvorfor de betyder noget, og hvordan værter får 5-stjernede bedømmelser.

5 artikler

Få flere 5-stjernede omtaler

Følg disse trin for at blive ved med at forbedre det, du tilbyder, og din måde at være vært på.

2 minutters læsning

Sådan håndterer du en dårlig omtale

Besvar negativ feedback med konkrete tiltag til forbedringer.

2 minutters læsning

Derfor betyder omtaler noget

Omtaler på Airbnb medvirker til at drive din forretning og opbygge tillid.

3 minutters læsning

Sådan byder du dine første Airbnb-gæster velkommen

Skab et mindeværdigt ophold for dine gæster – hver gang.

3 minutters læsning

Sådan bestrider du hævnomtaler

Anmod om fjernelse af hævnomtale, uanset hvor lang tid der er gået, siden den blev lagt op.

2 minutters læsning