Gå videre til indhold
Vi beklager, nogle dele af Airbnb's hjemmeside virker ikke ordentligt, hvis JavaScript ikke er aktiveret.
Ressourcecenter
Emner
Læring
Nyheder
Hjælp
Log ind
Ressourcecenter
Gæstfrihed
25 artikler
,
·
2 videoer
Gæstfrihed
Lær, hvordan du kan glæde gæster, skabe mindeværdige ophold og få 5-stjernede omtaler.
25 artikler
,
·
2 videoer
Indholdstypefiltre
Indholdstype
Sådan gør du det muligt at tjekke ind uden vært og sikre en problemfri ankomst
Tilføj en smartlås, et kodetastatur eller en nøgleboks for at få nem adgang til din ejendom.
2 minutters læsning
Få flere 5-stjernede omtaler
Følg disse trin for at blive ved med at forbedre det, du tilbyder, og din måde at være vært på.
2 minutters læsning
Tips til at undgå annulleringer, der kan undgås
Opdater din kalender, juster dine indstillinger, og kend dit ansvar.
3 minutters læsning
Tilknyt en smartlås til Airbnb for nemmere indtjekning
Værter med opslag i USA og Canada kan tilføje kompatible låse.
2 minutters læsning
Sådan håndterer du en dårlig omtale
Besvar negativ feedback med konkrete tiltag til forbedringer.
2 minutters læsning
Derfor betyder omtaler noget
Omtaler på Airbnb medvirker til at drive din forretning og opbygge tillid.
3 minutters læsning
Sådan byder du dine første Airbnb-gæster velkommen
Skab et mindeværdigt ophold for dine gæster – hver gang.
3 minutters læsning
Sådan gør du din bolig klar til gæster
Puf puderne, og tilføj faciliteter. Det hele handler om detaljer.
1 minuts læsning
Betænksomme detaljer som gæster elsker
Skru op for begejstringen ved at opgradere dine faciliteter.
3 minutters læsning
Skab en problemfri indtjekningsoplevelse
Giv trinvise instruktioner og en varm velkomst.
2 minutters læsning
Brug planlagte beskeder for at spare tid
Automatiser din gæstekommunikation fra indtjekning til udtjekning.
2 minutters læsning
Lav en guidebog med dine lokale tips
Hjælp gæster med at lære dit område at kende med en tilpasset digital rejseguide.
1 minuts læsning
Brug hurtige svar for at spare tid
Opret beskedskabeloner som svar på gæsters spørgsmål.
2 minutters læsning
Fanen Beskeder er din nye indbakke
Beskeder for værtsskab, rejser og support er nu samlet på ét sted.
3 minutters læsning
Sådan bestrider du hævnomtaler
Anmod om fjernelse af hævnomtale, uanset hvor lang tid der er gået, siden den blev lagt op.
2 minutters læsning
Tips til at forenkle værtskab i travle perioder
Følg en tjekliste for rengøring, brug udtjekningsværktøjer og opdater dine faciliteter.
4 minutters læsning
Se: Airbnb Værelser bringer værter og gæster sammen
En ny global kampagne belyser, hvad disse værter gør muligt.
5 minutters læsning
Sådan fastsætter du nyttige ordensregler
Beskyt din bolig, og skab en bedre oplevelse for gæster.
2 minutters læsning
Enkle måder til at glæde gæster under længerevarende ophold
Følg disse tips for at påvirke dine gæster og omtaler.
3 minutters læsning
Sådan hjælper du med at forebygge værtsudfordringer
Superhosten Diana deler sine tips til at håndtere udfordrende øjeblikke som vært.
3 minutters video
Hvad sker der, når gæster annullerer eller ændrer en booking?
Her er, hvad du kan forvente i forhold til din udbetaling, når rejseplanerne ændres.
3 minutters læsning
Inkluderende praksis, der hjælper alle gæster med at føle sig velkomne
Få vejledning fra erfarne værter om alt fra at opdatere dit opslag til at skrive en omtale af gæster.
5 minutters læsning
Inkluderende gæstfrihed og bekæmpelse af fordomme
Eksperter opridser nyttige strategier og tilbyder vejledning til værter.
11 minutters læsning
Tilføj oplysninger gæster gerne vil have
En tidligere kreativ direktør deler ud af sine bedste indretningstips.
6 minutters læsning
Skriv en husmanual for at dele oplysninger om din bolig
Spar tid, og giv vigtige oplysninger med på forhånd skrevne instruktioner.
4 minutters læsning
Sådan gør du din gæsts ophold specielt
En erfaren vært deler sin søde strategi til at skabe en varm velkomst.
2 minutters video
Gør en ekstra indsats for at byde dine gæster velkommen
Her er nogle kreative måder at modtage gæster på – fra varme beskeder til friske blomster.
4 minutters læsning
Gennemse flere emner
Kom i gang med at være vært
Hvorfor være vært?
Sådan er det at være vært
Almindelige spørgsmål
Din bolig
Designinspiration
Renhed
Tilgængelighed
Bæredygtighed
Indretning og faciliteter
Dit opslag
Billeder og oplysninger i opslaget
Kalender- og bookingindstillinger
Prisstrategier
Gæstfrihed
Gør gæsterne glade
Kommunikation og indtjekning
Anmeldelser og omtaler
Potentielle udfordringer
Få din forretning til at vokse
Markedsføring og promovering
Superhost
Se mere
Airbnb.org
Værtsråd
Oplevelser
Professionelt værtskab
Værktøjer og funktioner
Succeshistorier