Tips til at forenkle værtskab i travle perioder

Hvis du planlægger højsæsonen i forvejen, kan du spare tid og levere 5-stjernede ophold. Overvej disse tips, når du håndterer bookinger lige efter hinanden.

Gæster forventer en problemfri afrejse. Overvej, om du kan gøre din udtjekningsproces så enkel som muligt. 

• Minimer opgaver. Gæster foretrækker ofte, når udtjekning kræver en meget lille indsats. Forklar, hvad der er vigtigt at gøre, før de rejser, såsom hvordan man låser.
• Giv klare instruktioner. Føj dine udtjekningsinstruktioner til ankomstguiden på dit opslag. Airbnb sender automatisk dine udtjekningsinstruktioner til gæster aftenen før udtjekning.
• Send en besked, hvor du siger tak. Du kan invitere gæster til at vende tilbage og fortælle dem, at du værdsætter deres feedback. Overvej at spørge, hvad de ville sætte pris på, næste gang de besøger dig.

En rengøringsrutine kan gøre opgaverne mellem ophold nemmere og mere effektive.

• Lav en tjekliste. Hvis du følger de samme trin før hver indtjekning, kan det hjælpe dig med at undgå at overse noget.
• Sørg for ekstra sengetøj. Du kan have et ekstra sæt sengetøj og håndklæder ved hånden for at minimere mængden af vasketøj mellem bookinger. 
• Tilmeld dig leveringstjenester. Planlægning af en fast bestilling af dine rengøringsprodukter og andre basisting som toiletpapir og sæbe kan hjælpe med at undgå at løbe tør. 
• Opbyg et supportteam. Overvej at have en backupplan for rengøring og vedligeholdelse eller at tilføje en medvært, der kan hjælpe med at gøre klar mellem ophold.

"En tjekliste hjælper mig med at fokusere og sørger for, at jeg ikke overser noget," siger Robin, der er Superhost i Mount Barker i Australien. "At huske alle de små detaljer gør værtskabet til en bedre oplevelse for både gæster og mig."

Få dit opslag til at skille sig ud ved at tilføje eventuelle sæsonbestemte faciliteter, din bolig tilbyder.

• Opdater dine billeder. I varmere måneder kan du vise gæster din pool, grill, hængekøje eller adgang til stranden. I koldere måneder kan du fremhæve en pejs, et spabad eller skiadgang til døren.
• Angiv alle dine faciliteter. Mange gæster søger på Airbnb efter boliger, der har de faciliteter og funktioner, de ønsker. Sørg for, at dit opslag er fuldstændigt.
• Opdater din opslagsbeskrivelse. Opslag af høj kvalitet beskriver præcist, hvad gæster kan forvente at se, høre og opleve under deres ophold.

"Hvert år tilføjer vi en ny facilitet – noget særligt, der får tidligere gæster til at vende tilbage," siger Fred, der er Superhost i Placencia i Belize. Vi har tilføjet et lysthus, et observatorium og et barområde over vandet."

Oplysningerne i denne artikel kan være blevet ændret siden offentliggørelsen.