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Living room/kitchen (Industry Apt)Living room/kitchen (Industry Apt)
Hel lejlighed

Cozy new duplex apts in VATICAN C+I

Michela Brugerprofil
Michela

Cozy new duplex apts in VATICAN C+I

12 gæster
4 soveværelser
6 senge
3 badeværelser
12 gæster
4 soveværelser
6 senge
3 badeværelser
BOLIGENS HØJDEPUNKTER
Skinnende ren2 nylige gæster har sagt, at denne bolig var skinnende ren.
Michela er SuperHost-værtSuperHost-værter er erfarne, højt vurderede værter, der er engageret i at give gæster et godt ophold.
Gratis parkering på stedetDet er et af få boliger i dette område, der har denne funktion.

Superb new apartments in the Prati area, close to the Vatican and Piazza del Popolo. They consists of four large bedrooms, three bathrooms, two kitchen and two living room with two large sofa, ideal for up to 12 people.

Faciliteter

Gratis parkering på stedet
Køkken
Kabel-tv
Trådløst internet
Vaskemaskine
Strygejern

Husregler

Indtjekning kan ske når som helst efter 15:00
Udtjekning inden 11:00

Ledighed

9 omtaler

Nøjagtighed
Kommunikation
Renhed
Beliggenhed
Indtjekning
Værdi
Sandrine Brugerprofil
Sandrine
april 2018
Nous avions réservé les 2 appartements pour 8 personnes. Les appartements sont assez joliment décorés, et les lits sont confortables. Cependant, la pièce de vie de l’appartement Classy n’est pas très grande pour passer du temps à 8. Dans l’appartement Classy une odeur d’humidité…
Michela Brugerprofil
Svar fra Michela:
Chère Sandrine, nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez dû endurer; nous réalisons parfaitement à quel point cela a été désagréable dans certaines situations et nous sommes profondément désolés. Cependant, nous aimerions essayer de vous offrir quelques explications: - la société de nettoyage avec laquelle nous travaillons a toujours été ponctuelle et précise, mais nous comprenons malheureusement qu'une seule erreur est nécessaire pour éviter la perfection. En raison d'une panne des moyens de transport, les garçons de l'entreprise sont arrivés en retard. Je comprends que cela ne peut pas être une justification, mais nous voulons souligner que les feedback importants reçus depuis le début de notre activité sont principalement liés à la qualité du nettoyage, donc encore une fois nous nous excusons mais c'était vraiment un cas isolé et imprévisible; - en plus de cet événement inhabituel, nous avons aussi eu la malchance d'accueillir une personne avant votre arrivée que nous ne savons pas quel genre de poisson il a décidé de cuisiner! Une odeur insupportable qui rendait la situation encore plus compliquée, mais nous vous assurons que si nous avions soupçonné que son but était d'intoxiquer l'appartement, nous serions intervenus avant son dîner pour l'empêcher de répandre cette odeur terrible. Même dans ce cas, cependant, nous croyons que cela était dû à notre négligence ou à notre superficialité: si la compagnie de nettoyage était arrivée avant, probablement, tout aurait été moins sérieux, mais parfois les choses ne vont pas toujours comme avant, et nous sommes vraiment désolés. - Le problème des mouches dans l'appartement Classy dépendait probablement plus du fait qu'il y a dans le jardin des plantes et un arbre. Bien que nous ayons décidé d'utiliser principalement de fausses plantes, juste pour éviter le problème de leur entretien et de petits aspects "naturels", les mouches, moustiques et autres insectes peuvent s'épaissir dans cette zone et entrer dans les appartements par les portes ou les fenêtres . Jusqu'à présent, ils ont jamais été un gros problème, mais peut-être que l'odeur de l'humidité que vous avez trouvé servi de catalyseur, nous sommes surpris par cette découverte, nous mettons en œuvre un entretien scrupuleux des cuisines et salles de bains particulières, de sorte que nous comprenons parfaitement l'inconfort que vous avez vécu . Nous sommes seulement désolés que vous ne vouliez pas partager ce problème avec nous pendant votre séjour; nous connaissions le problème d'odeur de poisson et nous avons essayé de vous aider en envoyant le spray contre les mauvaises odeurs, mais nous ne savions même pas le problème de la cuisine Classy. Nous aurions été heureux d'intervenir de toute façon pour améliorer la situation et vous faire sentir plus protégé, comme nous essayons de faire avec tous nos invités: nous ne voulons pas vous convaincre que c'était juste une série d'événements malheureux, et nous prenons absolument notre responsabilité de ne pas vous garantir un séjour cinq étoiles. Mais nous aimerions essayer de vous montrer qu'il n'y avait aucune intention de vous laisser seul avec les problèmes: nous sommes toujours disponibles sur chaque canal (Airbnb, mobile, email) et il suffirait de recevoir des informations complètes sur la difficulté que vous rencontriez pour vous aider de toutes les manières possibles. En ce qui concerne le check-in "pressé", nous excusons car peut-être nous n'avons pas bien clarifié au début que chaque client reçoit par email un link sur le web qui mène directement à une page qui contient tous les détails de la réservation, informations sur les appartements , possibilité de réserver des services directement en ligne et des directions sur la carte des différentes distances, ainsi que d'autres services publics. C'était aussi une légèreté mais nous vous assurons que généralement tous les clients reçoivent cet email sans problèmes. Nous vous demandons encore une fois de nous excuser: nous espérons profiter d'une seconde chance pour vous montrer notre meilleur côté et nous vous remercions de votre patience et de votre disponibilité. Cordialement, Michela
april 2018
Christopher Brugerprofil
Christopher
april 2018
The apartment is quite close to the Vatican, exceptionally clean, and nicely decorated. Michela was wonderful setting up airport transfers and even finding reservations for 8 on Easter Sunday!
Marina Brugerprofil
Marina
januar 2018
I used both apartaments because i was travelling with my family. Our stay was great and Michela and Fabrizio helped us with everything we needed. Leonardo, Michela's husband, too. The two apartments are very cute but the industry is a charm apart. Loved everything! We recommend i…
钰婷 Brugerprofil
钰婷
december 2017
A clean and stylish apartment.
Stacey Brugerprofil
Stacey
august 2017
Lovely hospitality, great guidance and provides everything we needed. Apartment was central and close to all sightseeing, clean and tidy and vet comfortable. All facilities were modern and beautiful. Would definitely recommend and stay here again
Frédéric Brugerprofil
Frédéric
juni 2017
Nous avons passé une excellent week end dans les appartements industry et shabby. Ils sont tout confort et conforme aux photos. L'emplacement est proche du métro. Michela était toujours à disposition pour des informations ou la réservation pour le taxi ou visite guidée. À notre a…
Marielle Brugerprofil
Marielle
april 2017
The appartments were great. Looked exactly like the pictures. Everything we needed was there. We loved the nice, quiet neighborhood, with a coffee bar around the corner and a bigger supermarket nearby. Michela is a very good host. She responded very quickly to al our answers. She…

Med Michela som vært

Rom, ItalienMedlem siden juli 2015
Michela Brugerprofil
305 omtaler
Bekræftet
Michela er en SuperHostSuperhosts er erfarne, højt vurderede værter, der giver fantastiske ophold til gæster.
Hello everyone! I am the manager of Mimart Srl, a new company which runs four beautiful flats in Rome: three are adjacent and in the same building, with a private entrance and a garden, located in a very quiet zone equally distant on foot from the historical center (Piazza del Po…
Sprog: English, Italiano
Svarprocent: 100%
Svartid: inden for en time
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Nabolaget

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