Gå videre til indhold
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Hop videre til hovedindhold i hjælp

Hvordan fungerer aflysninger uden bøde for værter med Øjeblikkelig booking?

Værter, der har Øjeblikkelig Booking aktiveret for deres opslag, kan altid aflyse uden straf, hvis de er utrygge ved en reservation.

Her er nogle eksempler på, hvornår en vært kan annullere uden straf:

  • Gæsten har flere ugunstige anmeldelser, der bekymrer værten
  • Gæsten har ikke svaret på spørgsmål, som værten har brug for at vide om deres tur.
  • Gæsten gør det klart, at vedkommende sandsynligvis vil bryde en af ​​værtens ordensregler såsom at tage et kæledyr med eller ryge.

Annullering af en reservation uden straf.

Sådan aflyser du en reservation, du ikke er tryg ved:

  1. Gå til Dine reservationer på airbnb.com
  2. Find den reservation, du ønsker at aflyse<!-- li-->
  3. Vælg Ændr eller Annuller for at starte annulleringsprocessen
  4. Når du bliver bedt om at vælge en grund til din aflysning, skal du vælge "Jeg er utryg ved reservationen, eller gæsten har brudt mine ordensregler".

Når du annullerer af denne grund, vil alle straffe frafaldes.

Begrænsninger

Du vil kunne aflyse online tre gange per år på grund af utryghed ved en reservation. Derefter skal du ringe til vores Netværkssupport for at foretage annulleringen uden straf.

Hvis du aflyser et stort antal af dine øjeblikkeligt bookede reservationer, kan du blive pålagt at deaktivere Øjeblikkelig booking. Husk, at du ikke kan aflyse af årsager, der strider imod Airbnb's politik om antidiskrimination.