Dine planer har ændret sig, og nu er du nødt til at annullere din boligreservation. Intet problem.
Annulleringspolitikker fastsættes af værten og varierer fra opslag til opslag. Hvis en vært har valgt en politik med mulighed for fuld refusion, kan du annullere reservationen gratis. Du skal bare sørge for at annullere inden det angivne tidspunkt og den angivne dato. Annulleringsfrister for at modtage refusioner måles fra indtjekningstidspunktet for opslaget i dets lokale tidszone eller kl. 15.00, hvis der ikke er angivet noget indtjekningstidspunkt.
Husk, at visse opslag muligvis ikke refunderes eller kun refunderes delvist efter bestemte datoer og tidspunkter. I disse tilfælde vil du ikke kunne annullere din reservation gratis. I de sjældne tilfælde, hvor en stor begivenhed på din destination forhindrer gennemførelsen af din reservation, har du muligvis ret til en refusion i henhold til Airbnb's Politik vedrørende større forstyrrende hændelser.
Hvis du har booket andre tjenester i den bolig, du annullerer, skal du annullere dem hver for sig eller lave en anden aftale med udbyderen af tjenesten.
Få mere at vide om, hvad der bliver refunderet, når du annullerer en reservation. Husk, at det refunderede beløb aldrig kan overstige det beløb, du faktisk har betalt på det tidspunkt, du annullerer. Du kan finde dit refusionsbeløb før eller efter annullering af din reservation.
Hvis du annullerer din reservation, efter du allerede har tjekket ind, forventes du at forlade boligen med det samme.
Hvis du oplever et problem under dit ophold, kan du bede din vært om at løse det, anmode om en delvis refusion eller anmode om annullering af din reservation og få en fuld refusion.
Inden du annullerer dit ophold, bør du finde ud af, hvilke muligheder du har, hvis der opstår et problem under dit ophold
Hvis du har købt rejseforsikring eller opholdsbeskyttelse til din reservation, er nogle af omkostningerne i forbindelse med din annullering muligvis dækket. For at indsende et erstatningskrav til dit forsikringsselskab skal du først tjekke din police. Du bør have modtaget en e-mail med oplysninger om proceduren for annulleringer, som:
På siden med oplysninger om din police kan du annullere din police, påbegynde et krav og få adgang til andre tjenester.
Vil du annullere en tjeneste eller oplevelse? Du kan normalt annullere gratis op til en dag (24 timer) før starttidspunktet for tjenesten eller oplevelsen, men visse tjenester og oplevelser giver dig mulighed for at annullere og få en fuld refusion op til tre dage (72 timer) før starttidspunktet. Find ud af, hvordan du annullerer din reservation af en tjeneste eller oplevelse som gæst.