Fastlæggelse af, hvordan du er vært på Airbnb

For at overholde EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning skal Airbnb bede værter om at erklære sig selv som enten professionelle eller individuelle værter. Gæster i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) vil kunne se din status i søgninger og på dit opslag. Disse oplysninger hjælper os også med at give dig de rette funktioner til den måde, du er vært på.

Sådan afgør du din status som professionel eller individuel vært

• Professionel vært: Du er typisk professionel, hvis værtskab på Airbnb er dit primære erhverv eller din primære indtægtskilde, eller hvis du er en del af en etableret virksomhed som f.eks. et boutique-hotel eller et ejendomsadministrationsselskab. Hvis du tilbyder boliger som firma eller enkeltmandsvirksomhed i den fysiske verden, udgør dine værtsaktiviteter på Airbnb sandsynligvis også en forretningsaktivitet. Du fungerer også typisk som professionel, hvis du regelmæssigt er vært på Airbnb over en længere periode for at tjene penge. Antallet af boliger og/eller Oplevelser, du tilbyder på Airbnb, og antallet og hyppigheden af bookinger, du modtager, kan også være en indikator for professionel aktivitet på Airbnb. Denne liste er ikke udtømmende, og andre faktorer kan tages i betragtning for at afgøre, om du arbejder som professionel vært.
• Privat vært: Du er typisk en privatperson, hvis værtskab på Airbnb ikke er dit primære erhverv eller din primære indtægtskilde (f.eks. når dit værtskab på Airbnb kun er en bibeskæftigelse, eller din bolig kun lejlighedsvis er slået op på Airbnb).

Bemærk: Airbnb kan eller skal ikke afgøre din status som vært. Hvis du er usikker på din status som vært, anbefaler vi, at du søger rådgivning hos en advokat eller anden juridisk rådgiver.

Hvorfor du skal give disse oplysninger

For at overholde EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning skal Airbnb vise din status som vært i søgninger og på dit opslag til gæster i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vi bruger også disse oplysninger til at give dig de rette funktioner til den måde, du er vært på.

Sådan erklærer du din status som vært

Som vært bliver du bedt om enten under oprettelsen af opslaget eller på et senere tidspunkt at erklære dig som enten professionel eller privat vært. Du skal kun erklære din status én gang. Hvis dine omstændigheder ændrer sig, og du har brug for at opdatere din status, kan du få adgang til din værtsstatus i dine kontooplysninger. Hvis du ikke kan foretage yderligere ændringer, bedes du kontakte Netværkssupport.

Yderligere krav til professionelle værter

Følgende oplysninger gælder for professionelle værter med bopæl eller forretning i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Videregivelse af oplysninger om din virksomhed

Hvis du er professionel vært, kræver forbrugerbeskyttelseslovgivning, at du giver potentielle gæster visse oplysninger om din virksomhed på en klar og forståelig måde, inden en booking finder sted. Dette omfatter:

• Din identitet, såsom dit virksomhedsnavn
• Din virksomhedsadresse (en postboks er ikke tilstrækkelig)
• Dine kontaktoplysninger (såsom telefonnummer og e-mailadresse)
• Et CVR-nummer (hvis relevant)
• Et momsnummer (hvis relevant)
• Eventuelle oplysninger om et handelskammer
• Hvis det er relevant: oplysninger om en godkendelsesordning, som du er underlagt, herunder navnet på den relevante myndighed

Bemærk: Afhængigt af dine omstændigheder kan de oplysninger, du skal give, variere. Hvis du er usikker på dine forpligtelser som professionel vært, anbefaler vi, at du søger rådgivning hos en advokat eller anden juridisk rådgiver

Du kan tilføje og redigere dine virksomhedsoplysninger (som beskrevet ovenfor) i afsnittet med virksomhedsoplysninger på din Airbnb-konto. Når du har angivet dine virksomhedsoplysninger, vises de automatisk på alle dine opslag. Hvis du tilføjer eller fjerner dine virksomhedsoplysninger, ændrer det ikke din status som professionel eller individuel vært. Vis virksomhedsoplysninger i PDP er kun tilgængelig, hvis værten ikke er en privat eller individuel vært.

Videregivelse af oplysninger om din bolig og priser

Sørg for at beskrive din bolig nøjagtigt og fuldstændigt. Udelad ikke oplysninger, der er relevante for en gæst. Du skal også sikre, at din boligs pris omfatter alle obligatoriske gebyrer, herunder skatter såsom moms.

Har gæster, der booker boliger på Airbnb hos en professionel vært, 14 dages fortrydelsesret?

I henhold til artikel 16 (I) i EU's direktiv om forbrugerrettigheder er aftaler vedrørende rejseindkvartering fritaget fra fortrydelsesretten, hvis aftalen fastsætter en bestemt dato eller periode for fuldbyrdelsen. Du bør dog informere dine gæster om, at de ikke har fortrydelsesret.

Bemærk: Dette påvirker ikke en gæsts rettigheder i henhold til den annulleringspolitik, du har angivet for dit opslag.

Bemærk: Denne side er udelukkende til oplysning. De angivne oplysninger er ikke tænkt som juridisk rådgivning. Hvis du er usikker på, hvordan disse love gælder for dig, skal du søge rådgivning hos en advokat eller anden juridisk rådgiver.